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Seit gestern 19:41 melden unsere Logs, dass unsere Software wieder erreichbar ist. Auch die Mails und Kundenwebseiten scheinen wieder zu funktionieren. Gemäss der Statusseite des Hosters werden allerdings immer noch Systeme neu gestartet. Es können also weiterhin teilweise Störungen bestehen.
Vielen Dank für Ihre Geduld!
» UpdatedSeit 12 Uhr informiert unser Hosting Partner über den erneuten Ausfall wie folgt:
"Aufgrund eines Stromausfalls in unserem Rechenzentrum wurden alle Server zwangsweise heruntergefahren.
Der Neustart aller Systeme erfordert Geduld und Sorgfalt, um sicherzustellen, dass alles wieder ordnungsgemäß online geht. Unsere Techniker arbeiten derzeit daran und starten die Server nacheinander neu.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden nach Behebung des Problems mit unserem Rechenzentrumsanbieter sprechen, um zu verstehen, wie es dazu kommen konnte.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass der heutige Ausfall des Rechenzentrums durch einen externen regionalen Ausfall im Raum Basel verursacht wurde. Das bedeutet, dass der Vorfall nicht von unserer eigenen Infrastruktur ausging.
Wir sind uns bewusst, dass dies zu einem sehr ungünstigen Zeitpunkt kommt, zumal sich unsere vorherigen Serviceunterbrechungen gerade stabilisiert hatten und nun ein weiterer Ausfall auftrat – einer, der außerhalb unserer Verantwortung lag."
Wir danken Ihnen für die Geduld und das Verständnis.
» UpdatedSeit heute 9 Uhr sind erneut alle Systeme von Webland nicht erreichbar. Für unsere Kunden betrifft das die Verfügbarkeit der Software, Webseiten und Mails. Leider haben wir keine Information darüber, wie lange die Behebung des Vorfalls dauert. Wir bitten Sie um Entschuldigung und Verständnis.
» UpdatedDie Störung von Mail-Diensten und Datenbanken besteht weiterhin. Unsere Verwaltungssoftware ist davon momentan nicht betroffen.
Unser Hosting-Partner arbeitet mit Hochdruck um die Systeme zu stabilisieren. Danke für das Verständnis.
» UpdatedUnser Hosting Partner arbeitet weiterhin an der Stabilisierung der Services. Insbesondere im E-Mail-Bereich können aktuell noch Einschränkungen und Verzögerungen auftreten.
Die System Administratoren arbeiten fortlaufend an der Optimierung der Systeme, damit alle Dienste wieder vollständig und zuverlässig verfügbar sind. Während dieser Arbeiten kann es zu kurzen Unterbrüchen kommen.
Wir danken für das anhaltende Verständnis.
» UpdatedDie Probleme sind grösstenteils behoben und unsere Services stehen wieder mehrheitlich zur Verfügung. Einzelne Dienste können jedoch weiterhin eingeschränkt sein.
Wir beobachten die Situation aufmerksam und arbeiten daran, auch die verbleibenden Einschränkungen so rasch wie möglich zu beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
» UpdatedSeit heute Morgen, ca. 03:00 Uhr, sind unsere Services nicht erreichbar. Nach aktuellem Stand liegt die Ursache bei einer Störung unseres Hosting-Partners.
Wir arbeiten gemeinsam mit ihm mit Hochdruck an der Analyse und Behebung des Problems und informieren Sie an dieser Stelle, sobald es Neuigkeiten gibt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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